Was tun im Trauerfall? Schritt für Schritt in Castrop-Rauxel
Kurz gesagt: Zuerst einen Arzt rufen, der den Tod feststellt. Danach uns anrufen (02361-9503888). Alles Weitere, von der Abholung bis zur Sterbeurkunde, übernehmen wir. Sie müssen in den ersten Stunden nichts weiter entscheiden.
Wenn ein Mensch stirbt, sind Angehörige oft wie gelähmt. Das ist normal. Auf dieser Seite finden Sie eine Checkliste für alle Phasen vom ersten Anruf bis zu den Aufgaben nach der Beisetzung, dazu eine verständliche Erklärung der einzelnen Schritte. Gehen Sie sie in Ihrem Tempo; Sie müssen nichts auf einmal erledigen, und wir begleiten Sie dabei.
Checkliste: Was tun im Trauerfall?
Checkliste für den Trauerfall
Kurz gesagt: Die Checkliste führt Sie in vier Phasen durch Aufgaben und Dokumente. Haken Sie ab, was erledigt ist. Mit dem Button drucken Sie sie aus oder speichern sie im Druckdialog als PDF.
Tipp: Wählen Sie im Druckdialog Ihres Browsers „Als PDF speichern“. Die Haken auf dieser Seite werden nicht gespeichert.
Phase 1: Sofort (erste Stunden)
Phase 2: In den ersten Tagen
Phase 3: Für die Bestattung
Phase 4: Nach der Bestattung
Die ersten Stunden und Tage in sieben Schritten
- Arzt verständigenEin Arzt muss den Tod feststellen und die Todesbescheinigung (Leichenschau) ausstellen. Zu Hause rufen Sie den Hausarzt, den ärztlichen Bereitschaftsdienst oder im Zweifel den Notruf 112. Im Krankenhaus oder Pflegeheim erledigt das Personal diesen Schritt.
- Uns anrufenRufen Sie uns unter 02361-9503888 an, auch nachts und am Wochenende. Wir klären gemeinsam, wo sich die verstorbene Person befindet, und vereinbaren die Abholung. In Ruhe dürfen Sie sich zuvor noch verabschieden.
- Unterlagen bereitlegenFür das Standesamt werden Personalausweis, Geburtsurkunde oder Stammbuch beziehungsweise Heirats- und gegebenenfalls Scheidungsunterlagen benötigt. Fehlt etwas, helfen wir bei der Beschaffung.
- Sterbefall anzeigenDer Tod muss beim Standesamt angezeigt werden, spätestens am dritten Werktag. Wir erledigen das für Sie und beantragen die Sterbeurkunden.
- Art der Bestattung festlegenGab es Wünsche, ein Testament oder eine Vorsorge? Wir besprechen mit Ihnen, ob eine Feuerbestattung, die Bestattung am Ort, eine See-, Wald- oder Dünenbestattung in Betracht kommt, und klären Ort und Zeitpunkt.
- Abschied gestaltenWir stimmen Trauerfeier, Termin und Friedhof ab, kümmern uns auf Wunsch um Traueranzeigen, Blumen und Musik und begleiten Sie am Tag der Beisetzung.
- Nach der BeisetzungDanach sind noch Rentenstelle, Krankenkasse, Versicherungen, Bank, Vermieter und Verträge zu informieren. Die Checkliste oben hilft Ihnen dabei.
Die ersten Stunden
In den ersten Stunden ist nur wenig wirklich dringend: Der Tod muss ärztlich festgestellt werden, und die verstorbene Person soll abgeholt werden. Alles andere hat Zeit. Wenn jemand zu Hause stirbt, müssen Sie nicht sofort handeln; Sie dürfen sich Zeit zum Abschiednehmen nehmen. Rufen Sie danach den Arzt und uns an.
Wenn Sie uns anrufen, nennen wir Ihnen die nächsten Schritte am Telefon. Halten Sie, wenn möglich, Name, Geburtsdatum und Adresse der verstorbenen Person, den Aufenthaltsort und eine Telefonnummer für Rückfragen bereit. Falls ein Bestattungsvorsorgevertrag besteht, sagen Sie uns das bitte gleich. Sind Sie unsicher, ob Sie etwas vergessen haben? Fragen Sie. Das ist unsere Aufgabe.
Standesamt Castrop-Rauxel und Sterbeurkunden
Kurz gesagt: Der Sterbefall wird beim Standesamt der Stadt Castrop-Rauxel angezeigt, spätestens am dritten Werktag nach dem Tod. Wir übernehmen die Anzeige für Sie.
Persönliche Vorsprachen im Standesamt sind nach Angaben der Stadt nur nach Terminvereinbarung möglich. Für Sterbefälle nennt die Stadt als Anlaufstelle das Gebäude ERIN 6 an der Erinstraße 6, 44575 Castrop-Rauxel; das Rathaus liegt am Europaplatz 1. Wir kennen die Abläufe und übernehmen Termin und Anzeige. Auf Wunsch fordern wir mehrere Sterbeurkunden an. Diese brauchen Sie für Bank, Versicherung, Rentenstelle und Nachlass.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Unterlagen vollständig sind: Personalausweis, Geburts-, Heirats- oder Scheidungsunterlagen und die Todesbescheinigung des Arztes. Fehlende Papiere beschaffen wir mit Ihnen gemeinsam.
Benachrichtigungen und Termine
Informieren Sie zuerst Menschen, die der verstorbenen Person nahestanden. Danach folgen Arbeitgeber, Pflegedienst oder Pflegeeinrichtung, Hausarzt und laufende Termine. In den folgenden Tagen werden Rentenservice, Krankenkasse, Versicherungen, Bank und Vermieter informiert. Das müssen Sie nicht am ersten Tag erledigen. Die Reihenfolge finden Sie in der Checkliste oben.
Planen Sie das Gespräch mit uns über die Bestattung für einen der ersten Tage ein. Es dauert in der Regel ein bis zwei Stunden. Wir besprechen Art der Bestattung, Friedhof, Trauerfeier, Anzeigen und Kosten. Mehr zu unserem Angebot lesen Sie unter Leistungen; welche Friedhöfe in Betracht kommen, steht unter Friedhöfe in Castrop-Rauxel.
Wer ist bestattungspflichtig?
Nach Landesrecht sind das in der Regel die nächsten Angehörigen. Wir klären im Gespräch, wer Entscheidungen treffen darf und wie die Kosten verteilt werden. Auch das besprechen wir offen und ohne Druck. Das ist eine Orientierung, keine Rechtsberatung. Bei Streit in der Familie oder unklaren Verhältnissen empfehlen wir, rechtlichen Rat bei Notar oder Anwalt einzuholen.
Wer sich nicht zum ersten Mal mit dem Thema befasst oder eigene Wünsche festhalten möchte, findet bei der Bestattungsvorsorge Informationen. Antworten auf weitere Fragen zu Fristen, Kosten und Sozialamt stehen in unserer FAQ.
Sprechen Sie mit uns
Im Todesfall erreichen Sie uns jederzeit. Für Fragen zu Vorsorge und Friedhöfen ist unser Büro täglich von 09:00 bis 17:00 Uhr besetzt.
02361-9503888Feldstraße 21, 45661 Recklinghausen · Beratung wahlweise in Recklinghausen oder Datteln, Ort nach telefonischer Absprache.